Pemkab Bengkalis Uji Coba Layanan Darurat 112, Percepat Respons Situasi Genting Tanpa Pulsa

Politik

Pemkab Bengkalis Uji Coba Layanan Darurat 112, Percepat Respons Situasi Genting Tanpa Pulsa

PT.SPIRIT INTI MEDIA

Senin, 14 Jul 2025 13:47

RIAU AKTUAL.COM

Pemerintah Kabupaten Bengkalis resmi melakukan uji coba operasional Layanan Panggilan Darurat 112, Senin (14/7/2025). Layanan ini diharapkan menjadi sistem tanggap darurat terpadu yang dapat diakses masyarakat dalam kondisi mendesak.

Uji coba berlangsung di Command Center Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik (Diskominfotik) Kabupaten Bengkalis dan dipantau langsung oleh Kepala Diskominfotik, H. Suwarto. Ia didampingi tim operator serta personel dari Polres Bengkalis, Briptu Junizal, yang turut serta dalam simulasi awal sistem.

"Soft launching sudah dilakukan pada 10 Juli lalu. Hari ini layanan Bengkalis Siaga Darurat 112 mulai resmi dijalankan. Operator kami siap siaga menerima laporan dari masyarakat," kata Suwarto saat ditemui wartawan, Senin (14/7/2025).

Suwarto menjelaskan bahwa masyarakat dapat mengakses layanan ini melalui ponsel tanpa pulsa, sehingga tetap dapat digunakan dalam keadaan darurat.

Layanan 112 juga telah terintegrasi dengan instansi penting seperti kepolisian, rumah sakit, pemadam kebakaran, dan Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD).

"Selama ini banyak laporan darurat terlambat ditangani karena informasi lambat sampai. Dengan 112, cukup satu kali panggilan, operator kami akan langsung meneruskan ke pihak terkait," ujarnya.

Layanan ini dirancang untuk mempercepat penanganan berbagai situasi, mulai dari kecelakaan, kebakaran, tindak kriminal, hingga bencana alam.

"Ini adalah bentuk komitmen Pemkab Bengkalis dalam memberikan pelayanan publik yang cepat dan responsif. Semoga layanan ini dapat dikenal luas dan dimanfaatkan secara optimal oleh masyarakat," pungkas Suwarto.

Dengan dimulainya layanan ini, Kabupaten Bengkalis menegaskan diri sebagai daerah yang tanggap, inovatif, dan berorientasi pada keselamatan warga.***(Riau Aktual.com)