Hal tersebut disampaikan oleh Wakil Ketua Umum Bidang Promosi & Pemasaran. Persatuan Hotel & Restoran Indonesia (PHRI), Budi Tirtawisata. Menurutnya, SDM pariwisata Indonesia harus bisa berbahasa asing untuk melayani wisman.

"Sumber Daya Manusia Indonesia ini masih keteteran. Kalau kita mau datangkan turis dari Tiongkok, kita butuh orang yang bisa berbahasa Mandarin. Kalau kita mau datangkan turis dari Afrika, kita harus punya orang-orang yang mengerti bahasa Afrika," ujarnya pada Diskusi Strategis bertajuk Satu Tahun Wonderful Indonesia-Pesona Indonesia: Prestasi & Tantangan di EightyEight@Kasablanka, Jakarta Selatan, Rabu 11 November 2015.

Menurutnya, hal ini berbeda ketika negara-negara lain ingin mendatangkan turis dari Indonesia. Budi mengatakan, SDM beberapa negara-negara lain telah siap untuk mendatangkan turis dari Indonesia.

"Misalnya turis kita jalan-jalan ke Turki atau Tiongkok, itu ada guide yang bisa berbahasa Indonesia. Bahkan, orang-orang Tiongkok tersebut tidak pernah ke Indonesia, tetapi bisa bahasa kita. Jadi, siapkah SDM kita untuk mendatangkan lebih banyak wisman? Mulai dari di bandara sampai travel agent," tutupnya.