Kandasnya hubungan mereka itu sempat terjadi satu kali selama keduanya berpacaran. Namun, karena Syahnaz dan Juan masih tetap berhubungan dengan baik selama putus, mereka pun akhirnya memutuskan kembali berpacaran.

"Sempat kita sekali putus, tapi cuma tiga hari doang. Kita tetap kontakan sih, tapi ada sesuatu yang beda, kan aku juga jual mahal. Terus enggak lama Juan ajak balikan," ucap Syahnaz sambil melirik ke arah Juan.

Menanggapi hal itu, Juan menimpali jika dirinya tidak memohon secara berlebihan kepada Nanas-panggilan sayang Syahnaz-untuk kembali berpacaran.

"Seperti kayak orang biasa pada umumnya saja sih, aku ajak balikannya enggak yang gimana-gimana," kata Juan.

Namun, pasangan yang terlibat cinta lokasi di sinetron 7 Manusia Harimau ini merahasiakan penyebab kandasnya hubungannya dulu. "Ada satu masalah yang hanya Allah dan kita yang tahu. Emang masalah besar, ada lah pokoknya. Pokoknya cuma kita yang tau," tegas Syahnaz.